Гарантия на памятники в нашей мастерской устанавливается официальным соглашением в момент подписания контракта. В гранитной мастерской «Дымовский» мы специализируемся на создании надгробий и элегантной мемориальной продукции, при этом гарантируя высокий уровень исполнения каждого изделия. Мы уверены, что память о ваших близких будет вечной и красивой.
Период гарантированной надежности:
Для памятников и их оснований устанавливается гарантия продолжительностью в 35 лет. Это охватывает все элементы конструкции: от стелы до цветника, включая тумбы.
На прочие изделия предоставляется гарантия сроком на 1 год. Это касается таких товаров, как ограды, столы и лавки.
В отношении монтажных работ и предоставляемых услуг предусмотрена гарантия на 3 года. Она распространяется на процесс установки памятников и элементов ландшафтного дизайна, включая использованные материалы и выполненные работы.
Наши обязательства:
Мы обязуемся обеспечить высококачественное выполнение работ и их своевременную установку.
Предлагаем БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ хранение заказанных товаров до момента их установки.
Наши гарантии — это не только обещание, но и ответственное выполнение взятых на себя обязательств!
Гарантийное обслуживание
Как действовать при наступлении гарантийного случая
Когда вы завершаете процедуру оформления заказа, вам будет предоставлен документ, устанавливающий правила гарантийного обслуживания вашего товара. Мы настоятельно рекомендуем бережно хранить этот документ! В случае обнаружения гарантийного дефекта, просим вас сфотографировать проблемное место и отправить снимки на электронный адрес info@dymovski.ru, не забыв приложить номер вашего договора. После того, как мы получим ваше обращение, один из наших специалистов свяжется с вами для уточнения деталей.
Важно помнить! Гарантийные обязательства не покрывают:
Ущерб, вызванный умышленным вандализмом;
Непредвиденные природные явления или катастрофы;
Некорректный самостоятельно выполненный монтаж или демонтаж, включая сверление, а также попытки саморемонта или перемещения памятника.
Хочу поблагодарить фирму за отличный сервис , отличную работу! Прошу отметить грамотную работу менеджера Василия , установка памятника Игоря, это настоящие профессионалы , точно знают свою работу , не навязывают лишних услуг, спокойно и четко предоставляют информацию . Очень внимательно относятся к своим клиентам . Все документы оформлены грамотно . Все строго по прейскуранту . Все работы исполнены строго в сроки , памятник выполнен аккуратно художники выполнили свою работу идеально . Спасибо Всем за отличную работу!
А
АлександраЯндекс.Карты16.08.2025
Очень красивый памятник получился. Изготовили в заявленный срок, установка прошла быстро и без проблем. У компании хороший сайт с актуальным ассортиментом и ценами. Вернемся сюда в следующем году с другим заказом.
Л
Людмила Р.Яндекс.Карты04.10.2021
Летом 2021 года установили памятник. Всё было сделано качественно и в срок. Работой остались очень довольны. Рекомендуем воспользоваться услугами этой гранитной мастерской.
Д
Дмитрий ПронинЯндекс.Карты01.03.2021
Качественно и по приеемлемым ценам. Рекомендую
И
Илья ТрифановGoogle Maps23.06.2026
Обращались за изготовлением памятника с фотокерамикой. Сначала согласовали макет, надпись и фотографию, перед запуском всё показали и уточнили. Во время изготовления сообщали о готовности, на вопросы отвечали понятно. Итог получился аккуратный, все детали выполнены так, как договаривались.
М
Михаил МасловЯндекс.Карты02.10.2023
Всё замечательно. Выполнено в оговоренные сроки.
Выберите город
Нашли дешевле?
Спасибо, что сообщаете нам о том, что нашли товар дешевле, чем у нас. Мы ценим это! Если ваша информация подтвердится, то мы предоставим дополнительную скидку на наши товары
Вызов менеджера
Обратный звонок
Товар в корзине !
Ваш товар был добавлен в корзину, теперь вы можете продолжить покупки или перейти в корзину для оформления заказа
